Politique de confidentialité et données

Votre vie privée est importante. Découvrez comment nous collectons et protégeons vos informations.

Notre engagement RGPD explicité

Chez Zynorivexo, nous considérons la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles comme une priorité. Notre politique précise notre manière d’assurer la transparence des traitements, conformément au RGPD et aux obligations françaises en vigueur.

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour garantir le bon fonctionnement du site, l’amélioration de nos services et la communication avec nos visiteurs. Vos informations sont protégées contre les accès non autorisés grâce à des technologies et protocoles rigoureux.

Collecte des données et objectifs

Nous collectons des informations pour répondre à vos demandes, gérer le site et analyser l’utilisation afin d’optimiser nos services et vous proposer une expérience personnalisée.

Informations fournies directement

  • Données transmises via formulaires de contact
  • Coordonnées renseignées lors d’abonnement
  • Réponses à des enquêtes ou questionnaires
  • Demandes d’assistance ou de renseignement
  • Informations communiquées dans le cadre de commentaires

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP de l’utilisateur lors de sa navigation
  • Type de navigateur et système d’exploitation utilisé
  • Pages visitées et temps passé sur le site
  • Données d’utilisation issues de cookies
  • Interactions avec les modules sociaux intégrés

Utilisation de vos données personnelles

Les données collectées servent à personnaliser le contenu, répondre à vos sollicitations et garantir la sécurité technique du site.

  • Gestion des comptes et demandes d’abonnement
  • Optimisation de l’expérience utilisateur
  • Analyse statistique anonyme du trafic
  • Envoi d’informations ou d’actualités selon votre accord
  • Sécurisation des échanges et des données
  • Prévention contre la fraude et les abus
  • Gestion de la base de données clients

Notre engagement: Zynorivexo met tout en œuvre pour protéger vos données personnelles par des moyens technologiques avancés et un contrôle strict des accès internes, conformément aux normes françaises et européennes.

Partage et communication des données

Les informations recueillies ne sont communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire (prestataires agréés, obligations légales ou défense de nos droits) et selon une stricte confidentialité.

Sous-traitants et partenaires externes

Nous sélectionnons nos sous-traitants sur des critères rigoureux de sécurité et de conformité, imposant une gestion responsable et sécurisée des données partagées pour notre compte.

Obligations légales et régulations

Nous pouvons divulguer des données pour nous conformer aux lois ou répondre à une demande d’autorité compétente.

Statistiques anonymisées et études

Des données non identifiantes peuvent être utilisées à des fins d’analyse sans jamais permettre la réidentification d’un utilisateur.

Vos droits relatifs à la confidentialité

Vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, suppression, portabilité, opposition et limitation. Nous facilitons l’exercice de ces droits via notre page contact.

  • Droit d’accéder à l’ensemble de vos données
  • Droit de corriger toute information inexacte
  • Droit de demander la suppression de vos données
  • Droit de récupérer vos informations personnelles
  • Droit de vous opposer à certains traitements
  • Droit de solliciter la limitation de traitement

Vous pouvez exercer chacun de ces droits en adressant une demande précise via notre formulaire de contact. Nous traiterons rapidement chaque requête dans le respect du cadre légal.

Sécurité de vos informations

Zynorivexo s’engage à mettre en place des mesures appropriées pour préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données lors de leur traitement.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des données transmises
  • Stockage sécurisé sur serveurs protégés
  • Surveillance des accès sensibles au site
  • Détection régulière des vulnérabilités

Mesures organisationnelles internes

  • Restriction des accès aux seules personnes autorisées
  • Sensibilisation des équipes aux bonnes pratiques
  • Procédures de gestion des incidents de sécurité
  • Audits périodiques des pratiques internes

Durées de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pour la période nécessaire à l’atteinte des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales.

  • Durée d’utilisation active du compte utilisateur
  • Durée strictement liée à la demande traitée
  • Période justifiée par la relation contractuelle
  • Respect du délai légal de conservation
  • Jusqu’au retrait de votre consentement

A l’issue de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.

Transferts internationaux de données

Certaines données peuvent être transférées hors de l’UE, à condition que le pays assure un niveau de protection adéquat et des garanties contractuelles suffisantes.

  • Encadrement par clauses contractuelles types
  • Passage par des pays reconnus comme adéquats
  • Recours à des certifications internationales
  • Consentement explicite de l’utilisateur concerné

Utilisation des cookies sur notre site

Les cookies que nous utilisons servent à garantir une expérience fluide, améliorer l’analyse de trafic et adapter nos contenus selon vos préférences.

Catégories de cookies utilisés

  • Nécessaires au fonctionnement optimal du site web
  • Suivi anonyme des performances globales
  • Personnalisation de votre expérience sur le site
  • Enregistrement de vos paramètres et choix

Pour en savoir plus et ajuster vos préférences, consultez la page dédiée à la gestion des cookies.

Modification de la présente politique

Notre politique de confidentialité peut être modifiée afin de refléter les évolutions légales et techniques. Nous vous informerons de toute mise à jour importante.

  • Affichage d’un message sur le site au moment du changement
  • Demande de renouvellement de consentement si nécessaire
  • Mise à disposition de la nouvelle version sur cette page
  • Notification par e-mail si vous avez un compte

Nous vous invitons à consulter régulièrement la politique pour rester informé de vos droits.

Contactez-nous pour vos questions

Pour toute question ou demande relative à notre politique de confidentialité, contactez-nous via les moyens indiqués ci-après.

Zynorivexo

31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France

Téléphone: +33 1 99 00 33 30

E-mail: content@zynorivexo.sbs

Dernière mise à jour le 26 novembre 2025

Politique en vigueur depuis novembre 2025